HP er nú vinsælasta tölvuvörumerkið í Bandaríkjunum, samkvæmt nýjustu könnun ACSI (American Customer Satisfaction Survey 2025). HP stekkur fram úr Apple í nýjustu könnuninni, að sögn PC World.
Helstu niðurstöður:
- Apple, Microsoft og Acer tapa öll þremur stigum.
- Apple hlaut 82 stig og situr í öðru sæti. HP er efst með 83 stig.
- Spjaldtölvur skera verr úr árið 2025, einkunn lækkar úr 81 í 77 stig.
Rannsókn byggð á yfir 16 þúsund svörum
ACSI sendi út þúsundir kannana til handahófsvalinna notenda; fékk alls 16.205 svör sem þessi könnun byggir á. Spurt var um upplifun með stærstu tölvuframleiðendum. Niðurstöðurnar byggja á væntingum, skynjun á gæðum og mati á verðmæti.
Spjaldtölvur dala
Í ár voru spjaldtölvur einnig teknar með í könnunina og Amazon bættist á lista framleiðenda. Þar sýna niðurstöðurnar mikinn samdrátt – einkunnin fór úr 81 stigum árið 2024 niður í 77 stig árið 2025.
HP styrkir stöðu sína á Íslandi
Á íslenskum markaði hefur HP sótt í sig veðrið, meðal annars út af sterkri áherslu á sjálfbærni og nýrri kynslóð af gervigreindar-PC vélum. Við sjáum fyrirtæki og einstaklinga hér á landi velja HP í auknum mæli, bæði út af öflugri og þeirri ábyrgð sem fylgir vörumerkinu.
