Þjónustusamningar

Opin kerfi bjóða viðskiptavinum þjónustusamninga sem tryggja rekstraröryggi upplýsingakerfa og aðgengi að gögnum. Með fyrirbyggjandi aðgerðum og skjótum viðbragðstíma má lágmarka áhrif frávika og uppákoma á upplýsingaumhverfið og þannig stuðla að auknu rekstraröryggi.